Un détaillant britannique présente une technologie de reconnaissance faciale pour vérifier l'âge des acheteurs de cigarettes électroniques
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Afin d'empêcher la vente de cigarettes électroniques aux mineurs, les détaillants britanniques se tournent vers la technologie de reconnaissance faciale pour vérifier l'âge des acheteurs. La technologie innovante, MyCheckr, d'Innovative Technology, a déjà passé avec succès les tests du gouvernement britannique et des chaînes de vente au détail. Chris Wright, responsable du développement commercial chez Innovative Technology, a expliqué que si un acheteur semble mineur, l'appareil affichera un voyant rouge pour demander une vérification manuelle de son âge. L'âge légal pour acheter des cigarettes électroniques au Royaume-Uni est de 18 ans, avec une amende potentielle de 2 500 £ en cas de vente à des mineurs.
Un dépanneur de Southampton, Bestway Retail, a déjà installé le logiciel et le matériel de reconnaissance faciale. La prévalence des étudiants à Southampton rend l’outil de vérification de l’âge particulièrement utile.
Un rapport de l'Association des dépanneurs (ACS) révèle que les contrôles d'identité pourraient potentiellement conduire à des violences. C'est pour cette raison que le British Retail Consortium (BRC) espère accorder aux magasins le pouvoir légal de procéder à des contrôles d'identité par reconnaissance faciale lors des soldes.
Cependant, tous les détaillants ne sont pas convaincus de l’efficacité de la technologie de reconnaissance faciale. Au Danemark, le supermarché Bilka a cessé d'utiliser des dispositifs de vérification de l'âge par reconnaissance faciale dans les caisses automatiques en mars 2021, après qu'une enquête a montré que 70 % des personnes interrogées se sont tournées vers l'achat de cigarettes électroniques dans les dépanneurs et les supérettes.
Même si la technologie de reconnaissance faciale n’est peut-être pas parfaite, elle démontre jusqu’où les détaillants sont prêts à aller pour garantir le respect des restrictions d’âge et empêcher la vente de cigarettes électroniques aux mineurs. D’un autre côté, des inquiétudes subsistent quant au risque de faux positifs, de violations de la vie privée et de surveillance excessive. À mesure que la technologie continue de progresser, il sera intéressant de voir comment les entreprises trouveront un équilibre entre le respect des exigences légales et le respect des préoccupations en matière de confidentialité.